Política de devolución

Devolución
El comprador dispone de un plazo de dos (2) días laborables para devolver, corriendo con los gastos, el producto o los productos que haya pedido, si no queda satisfecho. Este plazo corre a partir del día de entrega del pedido.
CATÁLOGOS PUEBLA no acepta ningún paquete a portes debidos. CATÁLOGOS PUEBLA no será responsable en caso de pérdida, envío a una dirección errónea o retraso en la entrega de un envío, en tanto en cuanto que los riesgos del transporte elegido por el comprador debe asumirlos el mismo. Si se cumplen las condiciones arriba citadas, CATÁLOGOS PUEBLA reembolsará al comprador en el plazo máximo de treinta (30) días las cantidades correspondientes devueltas.
Productos No Conformes
Todo producto no conforme, sea para cambiar o para reembolsar, deberá serle devuelto a CATÁLOGOS PUEBLA en el plazo de dos (2) días laborables, en su presentación y embalaje original.

Los gastos de envío corren por cuenta de Comprador en el caso de que la decisión de devolución sea consecuencia de un error cometido por CATÁLOGOS PUEBLA. A la recepción un producto o de productos supuesta mente no conforme(s), CATÁLOGOS PUEBLA realizará, a la mayor brevedad posible, un examen del producto (o los productos). Si CATÁLOGOS PUEBLA comprueba el carácter de no conforme del producto (o productos), procederá entonces a cambiar o reembolsar el producto (o productos) defectuoso(s) o que falte(n), y ello en el plazo de treinta (30) días.